Paciente 23 anos, vítima de queimaduras em face, tórax e via área, com necessidade de intubação orotraqueal e ventilação mecânica, internada na Unidade de Pronto Atendimento (UPA), desde 11/06/2020, onde aguardava internação pelo sistema de regulação estadual CROSS (Central de Regulação e Ofertas de Serviços de Saúde), em serviço especializado para grandes queimados, serviço este não disponível em nosso município. Embora não sejamos referência para grandes queimados, diante da dificuldade de disponibilidade da vaga, a mesma foi admitida em nossa Unidade de Terapia Intensiva em 16/06/20 na qual também está sendo acompanhada pelo cirurgião plástico, contratado pela instituição para atendimento do caso até que o mesmo seja referenciado para serviço especializado conforme já dito anteriormente.
Esclarecemos que as informações a respeito da paciente e evolução clínica da mesma estão sendo realizadas diariamente pela equipe médica da Unidade de Terapia Intensiva, via contato telefônico (devido situação de pandemia), com genitora e o cônjuge da paciente nos seguintes horários: das 11h -12h (contato telefônico de familiares com instituição – com o setor de relacionamento com o cliente) e às 17h (contato telefônico de médico intensivista com um familiar, geralmente o esposo)
Informamos ainda que no dia 16/06, após internação da paciente nesta instituição, realizamos atendimento familiar, no qual esclarecemos as dúvidas relacionadas ao quadro clínico da paciente e autorizamos uma visita da genitora, visto que a mesma verbalizou residir em outro Estado.
Encontramo-nos à disposição,
Kátia Simone Muniz Cordeiro
Gerente Médica
Juliane Cardoso de Oliveira
Coordenadora Relacionamento com o Cliente
