O Hospital e Maternidade Santa Isabel (HMSI) de Jaboticabal esclarece com transparência e respeito, os assuntos recentes veiculados em redes sociais a respeito do atendimento à Sra. Mirtes Capalbo, esposa do Sr. Clóvis Capalbo.
Inicialmente, o HMSI manifesta sua profunda empatia e solidariedade à família Capalbo neste momento. O Sr. Clóvis Capalbo é um cidadão benemérito, cuja trajetória e serviços prestados à nossa cidade merecem toda a nossa admiração.
O Hospital respeita todas as famílias jaboticabalenses, que têm igual peso e importância aos olhos de nossa instituição, e reafirma seu compromisso com a saúde e o bem-estar de toda a comunidade.
Para adequado esclarecimento, é fundamental informar que as solicitações de contrarreferência (transferências entre hospitais) seguem protocolos técnicos, éticos e sanitários, que regulam as ações no Sistema Único de Saúde (SUS).
Para que uma transferência ocorra, o pedido deve chegar ao nosso Setor de Regulação por meio de canais oficiais (e-mail e WhatsApp institucionais), acompanhado do quadro clínico detalhado do paciente, para que a equipe médica avalie a viabilidade técnica e a disponibilidade de leitos adequados.
Após minuciosa verificação em todos os nossos registros oficiais, confirmamos que o HMSI não recebeu nenhuma solicitação formal para a transferência da paciente em questão.
Apuramos também que a família não entrou em contato direto com os canais de regulação do Hospital. Fomos informados posteriormente de que houve uma tentativa de contato intermediada por uma agente política.
No entanto, cumpre esclarecer que essa tentativa de contato não foi reportada ao Hospital pela referida agente politica, impossibilitando qualquer ação ou avaliação técnica por parte de nossa equipe médica, sendo um contato de natureza informal.
O Hospital e Maternidade Santa Isabel não negou atendimento à paciente, pois não houve pedido formalizado pelos meios adequados. A orientação de busca por outras instituições (como em Guariba) não partiu de nossa regulação, uma vez que não fomos acionados.
Reiteramos que a internação de pacientes segue critérios estritamente médicos e técnicos, visando sempre a segurança e o melhor cuidado. O HMSI permanece de portas abertas para dialogar com a família Capalbo e com toda a sociedade jaboticabalense, buscando sempre o aprimoramento de nossos serviços e a transparência em nossas ações.
Nosso compromisso é com a vida, com a verdade e com o respeito a cada cidadão que confia em nosso trabalho centenário.
Diretoria do Hospital e Maternidade Santa Isabel (HMSI)
Jaboticabal, SP
